("Biz", "Platform" veya "Web Sitesi") olarak, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (kayıt veya satın alma sırasında).

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerine ait bilgiler (işlem güvenliği için şifrelenir).

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret süresi, sayfa geçmişi (çerezler ve analiz araçları aracılığıyla).

• Kullanıcı Davranışı: Hangi kursları görüntülediğiniz, tamamlama oranları ve sınav sonuçları.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
✔ Hesap oluşturma ve giriş işlemleri
✔ Eğitim hizmetlerinin sunulması ve kişiselleştirilmesi
✔ Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması
✔ Müşteri desteği ve geri bildirim yönetimi
✔ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
✔ Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin alınarak)

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca:

• Yasal zorunluluklar (resmi makamlara bilgi verme durumunda),

• Hizmet sağlayıcılar (ödeme sistemleri, hosting firmaları),

• İş ortakları (sertifika kurumları gibi) ile sınırlı olarak paylaşılır.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilir veya reddedebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli denetimler gibi teknik ve idari önlemler alıyoruz.

6. Haklarınız

• Verilerinize erişim,

• Düzeltme veya silme talep etme,

• İşleme itiraz etme,

• Şikayet hakkı (KVKK’ya başvuru) haklarına sahipsiniz.

7. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlanarak geçerli olacaktır.